問題解決Q&A!

テクニカル情報Q&A

Q1.インストールが途中で終わってしまう
Q2.インストールができない
Q3.Windows Vista でのインストール注意点

Q1.インストールが途中で終わってしまう

ノートン・アンチウィルス等のセキュリティソフトをご使用の場合、インストールが失敗することがあります。必ずセキュリティソフトを停止してからインストールを行ってください。途中でインストールが終わってしまった場合は「まかせて工事屋さんLite」をプログラムの追加と削除から選んで削除(アンインストール)してください。システム再起動後、システムインストールを再度行ってください。


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Q2.インストールができない

●Windows Vista でのエラーメッセージ
error-install.gif
●Windows XP でのエラーメッセージ
error-install2.gif

Windows が C ドライブ にインストールされていない場合は、「まかせて工事屋さんLite」をインストールすることはできません。


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Q3.Windows Vista でのインストール注意点

Windows Vistaで「まかせて工事屋さんLite」をインストールする場合、保存したファイルを右クリックして、「管理者として実行」をクリックします。
admin-action.jpg

ここで「ユーザアカウント制御 認識できないプログラムがこのコンピュータへアクセスを要求しています。」という警告文がでますが、 許可する(A) を選択し、システムのインストールを進めててください。
user account control.JPG

インストール手順を確認していただく方はこちら
http://www.ensemble-web.com/products/makasete_lite/nagare.html#otameshiban/


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